 |
ผลการศึกษาใหม่ของ Total Economic Impact ได้แสดงให้เห็นว่าระบบ Device Intelligence ของ SHIELD ได้ช่วยขจัดการฉ้อโกง และเพิ่มผลกำไร โดยได้สร้างผลประโยชน์มูลค่ากว่า 104.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในระยะเวลา 3 ปีให้กับ inDrive บริษัทให้บริการเรียกรถระดับโลก
ณ ซานฟรานซิสโก 3 ตุลาคม 2567 /PRNewswire/ — SHIELD, Device-First Fraud Intelligence ได้เผยแพร่ผลการศึกษา Total Economic Impact™ (TEI) จัดทำและดำเนินการโดย Forrester Consulting พร้อมกับระบุผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้สำหรับบริษัทที่ลงทุนในโซลูชัน Device Intelligence ของ SHIELD. การศึกษาดังกล่าวได้ประเมินมูลค่าการลงทุนโดยอิงตามต้นทุน ผลประโยชน์ ความยืดหยุ่น และความเสี่ยง และพบว่า inDrive แพลตฟอร์มบริการเรียกรถระดับโลกมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงถึง 1,377%
ผลการศึกษาของ Forrester ได้ข้อสรุปว่าการใช้ SHIELD ช่วยให้แพลตฟอร์มบริการเรียกรถและบริการในเมืองสามารถสร้างผลประโยชน์ได้ถึง 104.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในระยะเวลา 3 ปี โดยมีระยะเวลาคืนทุนน้อยกว่า 6 เดือน และปัจจุบันมีมูลค่าสุทธิถึง 97.5 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในตลาดทางภูมิศาสตร์กว่า 63 แห่ง. โซลูชันของ SHIELD ไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลระดับโลกอย่างเคร่งครัด
ทั้งนี้การศึกษาดังกล่าวยังได้แสดงรายการประโยชน์หลักหลายประการจากการปรับใช้ Device Intelligence ของ SHIELD ซึ่งประกอบไปด้วย :
- หลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินจากการฉ้อโกงได้ 57.9 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เทคโนโลยีของ SHIELD ช่วยให้ inDrive สามารถหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง เช่น การสมคบคิดระหว่างคนขับกับผู้โดยสาร การผูกขาดการเดินทาง และการปรับแต่งระบบ การจับคู่การโดยสาร
- ประหยัดเงิน 45.4 ล้านเหรียญสหรัฐฯ จากการลดทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง inDrive ได้ลดความจำเป็นในการจัดสรรทรัพยากร FTE เพิ่มเติมได้ถึง 92-94% ทั้งยังช่วยเพิ่มทรัพยากรเพื่อขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ในขณะที่ยังคงก้าวนำหน้าภัยคุกคามที่เกิดขึ้น ผ่านขีดความสามารถในการริเริ่มการแทรกแซงการฉ้อโกงแบบเชิงรุก
- เร่งการขยับขยายเข้าสู่ตลาดและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ทีมงาน inDrive สังเกตว่าระบบการตรวจจับการฉ้อโกงที่ดีขึ้นทำให้ inDrive มั่นใจในการเข้าสู่ตลาดที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งยังช่วยให้บริษัทขยายธุรกิจและเพิ่มรายได้ได้รวดเร็วมากขึ้นด้วย อีกทั้งยังทำให้บริษัทกล้าเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ๆ อาทิเช่น วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย และปรับปรุงคุณภาพบริการโดยรวม
• สร้างความไว้วางใจในระบบนิเวศ inDrive การป้องกันการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ช่วยให้ลูกค้าของ inDrive สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มเพื่อรับการโดยสารที่ปลอดภัย โปร่งใส และยุติธรรม ในขณะที่ผู้ขับขี่ของพวกเขาก็จะได้รับประโยชน์จากระบบที่จ่ายงานอย่างยุติธรรมมากขึ้น
"การทำงานของเราร่วมกับ SHIELD มีบทบาทสำคัญในการต่อสู้กับความอยุติธรรม เราได้นำเงินที่ประหยัดได้จากการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำไปขยายธุรกิจและสร้างสรรค์นวัตกรรม พร้อมกับมอบผลประโยชน์ให้กับผู้ใช้ของเรา ทั้งยังช่วยเร่งเส้นทางสู่การทำกำไร พร้อมกับช่วยให้เราทำประโยชน์ให้กับชุมชนของเราได้มากขึ้นด้วย" Arsen Tomsky ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ inDrive กล่าว
การศึกษา Forrester Consulting Total Economic Impact™ ถูกสร้างขึ้นผ่านการสัมภาษณ์กับตัวแทนของ inDrive และการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน ซึ่งคุณสามารถอ่านการศึกษาฉบับเต็มได้ที่นี่
ก่อนที่จะใช้งาน Device Intelligence ของ SHIELD นั้น inDrive ได้ทดสอบเครื่องมือที่สร้างขึ้นภายในองค์กรเพื่อต่อกรกับการฉ้อโกง อย่างไรก็ตาม นี่กลับไม่ได้ประสบความสำเร็จนัก เนื่องจากผู้ใช้ที่ประสงค์ร้ายสามารถเปลี่ยนตัวระบุทั่วไป เช่น ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ ด้วยเหตุนี้เอง inDrive จึงได้ตัดสินใจที่จะร่วมมือกับ SHIELD
แพลตฟอร์มของ SHIELD จะระบุอุปกรณ์ทางกายภาพทุกเครื่องบนแพลตฟอร์มด้วย SHIELD ID การระบุอุปกรณ์ของ SHIELD อย่างต่อเนื่องเพื่อขจัดการฉ้อโกงที่ต้นตอ ซึ่งก็คืออุปกรณ์ที่ใช้สร้างและควบคุมบัญชีปลอม การใช้ขีดความสามารถนี้ร่วมกับสัญญาณการฉ้อโกงที่สามารถนำไปใช้งานได้แบบเรียลไทม์จะช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจจับผู้ใช้ดีที่กลายเป็นผู้ประสงค์ร้ายได้ พร้อมกับลดความรุนแรงของเครื่องมือที่เป็นอันตราย เช่น โปรแกรมโคลนแอป โปรแกรมจำลอง และ การปลอมแปลง GPS โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)
"ผลการศึกษานี้และความร่วมมือระยะยาวระหว่างเรากับ inDrive ได้แสดงให้เห็นถึงสิ่งที่พันธมิตรของเราทราบดีเกี่ยวกับ SHIELD นั่นคือแพลตฟอร์ม Device-First Fraud Intelligence ของเราสามารถช่วยลดต้นทุน เวลา และภาระทรัพยากรอื่นๆ เพื่อต่อต้านการฉ้อโกงในธุรกิจทั่วโลก พร้อมกับยกระดับความยุติธรรมและส่งเสริมความไว้วางใจได้ในเวลาเดียวกัน ทั้งยังร่วมกันช่วยขับเคลื่อน ROI ที่สำคัญ และเร่งการเติบโตอย่างยั่งยืน" Justin Lie ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SHIELD กล่าวเสริม
หากต้องการเรียนรู้ว่าแพลตฟอร์ม Device-First Fraud Intelligence ของ SHIELD จะช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับองค์กรของคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อเราที่ shield.com
เกี่ยวกับ SHIELD
SHIELD เป็นแพลตฟอร์ม Device-First Fraud Intelligence ที่ช่วยให้ธุรกิจดิจิทัลทั่วโลกสามารถขจัดบัญชีปลอมและหยุดกิจกรรมการฉ้อโกงทั้งหมดได้
การใช้งาน SHIELD AI ช่วยให้เราสามารถระบุต้นตอของการฉ้อโกงได้โดยใช้มาตรฐานระดับโลกสำหรับการระบุอุปกรณ์ (SHIELD Device ID) และข้อมูลข่าวกรองด้านการฉ้อโกงที่นำไปใช้งานได้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวนำภัยคุกคามจากการฉ้อโกงรูปแบบใหม่และที่ไม่รู้จัก
เราได้รับความไว้วางใจจากบริษัทดาวรุ่งระดับโลกอาทิเช่น inDrive, Alibaba, Swiggy, Meesho, TrueMoney และอีกมากมาย เรามีสำนักงานในซานฟรานซิสโก ลอนดอน เบอร์ลิน จาการ์ตา เบงกาลูรู ปักกิ่ง และสิงคโปร์ และกำลังบรรลุภารกิจของเราอย่างรวดเร็วในการขจัดความอยุติธรรมเพื่อสร้างสรรค์โลกที่เปี่ยมไปด้วยความไว้วางใจ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ shield.com
เกี่ยวกับ inDrive
inDrive คือแพลตฟอร์มบริการเรียกรถและบริการในเมืองระดับโลก โดยแอป inDrive มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 240 ล้านครั้ง และเป็นแอปพลิเคชันบริการเรียกรถที่ได้รับการดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับสองในปี 2565 และ 2566 ซึ่งนอกเหนือจากบริการเรียกรถแล้ว inDrive ยังมีรายการบริการในเมืองที่ขยับขยายมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงการขนส่งระหว่างเมือง การจัดส่งสินค้า การช่วยเหลือด้านงาน และการจัดส่งพัสดุ โดยในปี 2566 inDrive ได้เปิดตัว New Ventures ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ดำเนินธุรกิจร่วมทุนและการควบรวมและซื้อกิจการ
inDrive ให้บริการใน 46 ประเทศและ 750 เมือง โดยบริษัทมีภารกิจที่จะท้าทายความอยุติธรรมทางสังคม และมุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับความเป็นอยู่ของผู้คนกว่า 1 พันล้านคนภายในปี 2573 ซึ่งบริษัทตั้งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านทางธุรกิจหลัก ซึ่งสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นด้วยโมเดลราคาที่ยุติธรรม และผ่านงานของ inVision ซึ่งเป็นหน่วยงานไม่แสวงหากำไร โดยโปรแกรมส่งเสริมศักยภาพชุมชนของ inVision จะช่วยส่งเสริมการศึกษา กีฬา ศิลปะและวิทยาศาสตร์ ความเท่าเทียมทางเพศ และโครงการริเริ่มที่สำคัญอื่นๆ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ www.inDrive.com
This content was prepared by our news partner, Cision PR Newswire. The opinions and the content published on this page are the author’s own and do not necessarily reflect the views of Siam News Network
