 |
การบูรณาการ Syncron ใหม่ ช่วยลูกค้าของ Karmak เพิ่มจำนวนการมีอะไหล่พร้อมจำหน่ายและเพิ่มยอดขายให้เป็นไปอย่างสูงสุด
คาร์ลินวิลล์ อิลลินอยส์, 1 พฤศจิกายน 2567 /PRNewswire/ — Karmak ผู้นำด้านโซลูชันบริหารจัดการธุรกิจสำหรับอุตสาหกรรมรถบรรทุกขนาดใหญ่ และ Syncron ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันการบริหารจัดการวงจรชีวิตบริการอัจฉริยะ (Service Lifecycle Management หรือ SLM) สำหรับบริการหลังการขาย วันนี้ได้ประกาศการบูรณาการที่ทำให้ลูกค้าของ Karmak สามารถเข้าถึงโซลูชันของ Syncron ได้อย่างไร้รอยต่อ การบูรณาการใหม่ดังกล่าวนี้ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายและผู้รับจ้างผลิต (OEM) สามารถทำให้การวางแผนสินค้าคงคลังเป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดราคา ลดต้นทุน และยกระดับบริการ ทั้งหมดนี้จากภายใน Karmak Fusion
แพลตฟอร์ม SLM ของ Syncron ใช้ AI, การเรียนรู้ของระบบคอมพิวเตอร์ และการวิเคราะห์ที่ก้าวหน้า ในการวางแผนและพยากรณ์ความต้องการบริการอะไหล่ เพิ่มจำนวนการมีพร้อมจำหน่าย ตลอดจนลดของเสียและการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากคำสั่งซื้อที่ไม่จำเป็นหรือคำสั่งซื้อเร่งด่วน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายและผู้รับจ้างผลิตสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแผนกอะไหล่และบริการ โดยนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การมีระบบอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ และความสามารถในการทำกำไรจากการดำเนินงาน
"Karmak อยู่ในธุรกิจการช่วยให้ลูกค้าเคลื่อนไปได้อย่างรวดเร็วขึ้นมาเป็นเวลานาน การบูรณาการ Syncron ในครั้งนี้ทำให้เราก้าวต่อไปในการทำตามเป้าหมายเช่นนั้น" คุณ Craig Grade ผู้อำนวยการฝ่ายการบูรณาการของ Karmak กล่าว
"โซลูชันของเราที่มีการบูรณาการล่วงหน้าเข้ากับ Karmak ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายและผู้รับจ้างผลิตรถบรรทุกขนาดใหญ่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว เพื่อนำเวลาและทรัพยากรอันมีค่าไปทุ่มเทให้กับบริการลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจ" คุณ Nate Corder รองประธานฝ่ายขายของ Syncron กล่าว "เรื่องนี้ยิ่งมีความสำคัญเป็นพิเศษ ในขณะที่อุตสาหกรรมอะไหล่เผชิญกับการขาดแคลนแรงงานอย่างมาก ประกอบกับความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติเป็นตัวขับเคลื่อนความสำเร็จที่สำคัญ"
เกี่ยวกับ Syncron
Syncron ช่วยให้ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายคว้าประโยชน์จากเศรษฐกิจบริการใหม่ด้วยการเพิ่มความสามารถการทำกำไรในบริการหลังการขาย ยกระดับความภักดีของลูกค้า และส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่บริการภิวัตน์ (Servitization) Syncron ทำให้ทุกบริการหลังการขายสอดคล้องกับแพลตฟอร์มบริหารจัดการวงจรชีวิตบริการ Service Lifecycle Management (SLM) ของ Syncron เอง ซึ่งช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สร้างความแตกต่างผ่านประสบการณ์หลังการขายที่ยอดเยี่ยม พร้อมทั้งขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้อย่างมีนัยสำคัญ แบรนด์ชั้นนำของโลกไว้วางใจ Syncron ทำให้บริษัทฯ เป็นผู้นำที่เป็นบริษัทเอกชนรายใหญ่ที่สุดระดับโลกในด้านโซลูชันซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ (SaaS) สำหรับการบริหารจัดการวงจรชีวิตบริการอัจฉริยะ ดูเพิ่มเติมได้ที่ www.syncron.com
เกี่ยวกับ Karmak
เป็นเวลากว่า 40 ปีที่ Karmak เป็นผู้ให้บริการชั้นนำในด้านโซลูชันการบริหารจัดการธุรกิจสำหรับอุตสาหกรรมรถบรรทุกขนาดใหญ่ Karmak ดำเนินงานสนับสนุนในหลายพันตำแหน่งที่ตั้งทั่วโลก รวมถึงสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถบรรทุกผู้ให้บริการครบวงจร ตัวแทนจำหน่ายรถเทรลเลอร์ ศูนย์บริการ ผู้จำหน่ายสินค้าหลังการขาย ธุรกิจเช่าซื้อหรือเช่า และอื่น ๆ เพื่อสร้างความสำเร็จผ่านเทคโนโลยีนวัตกรรมและบริการเฉพาะโดยให้ความสำคัญกับจรรยาบรรณ ดูเพิ่มเติมได้ที่ Karmak.com
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/2544999/Syncron_logo.jpg?p=medium600
Source : Karmak และ Syncron ร่วมมือเพื่อมอบระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการวางแผนสินค้าคงคลัง
This content was prepared by our news partner, Cision PR Newswire. The opinions and the content published on this page are the author’s own and do not necessarily reflect the views of Siam News Network
