มะนิลา, ฟิลิปปินส์, 11 มกราคม 2567 /PRNewswire/ — ฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์ (Philippine Airline: PAL) และพาลเอ็กซ์เพรส (PAL Express หรือ PALex) บริษัทในเครือ ได้เริ่มการเดินทางเฟสต่อไปในการนำไอฟลาย สตาฟ (iFly Staff) มาใช้ ซึ่งเป็นโซลูชั่นการเดินทางของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ (IBS Software)
ไอฟลาย สตาฟ เป็นโซลูชั่นซอฟต์แวร์บริการ (Software as a Service: SaaS) ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ขั้นตอนการจองการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อนแบบครบวงจรสำหรับพนักงานสายการบินเป็นแบบอัตโนมัติ โดยพัฒนาขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานการเดินทางสำหรับนักเดินทางที่เป็นพนักงานสายการบิน การเป็นพันธมิตรกับไอฟลาย สตาฟ ช่วยให้พนักงาน PAL และ PALex ผู้อยู่ในอุปการะ และผู้เกษียณอายุสามารถวางแผน จอง และจัดการข้อกำหนดการเดินทางสำหรับการเดินทางพักผ่อนและเพื่อธุรกิจผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่หลากหลายได้
PAL เป็นลูกค้าซอฟต์แวร์บริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รายแรกของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ และเป็นรายที่สี่จากภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
นับตั้งแต่เริ่มให้บริการไอฟลาย สตาฟ ได้ยกระดับประสบการณ์การเดินทางของพนักงาน PAL อย่างมีนัยสำคัญ โดยแทนที่กระบวนการยาวนานที่ต้องใช้เอกสารเป็นหลักด้วยความสามารถในการจองแบบบริการตนเอง ช่วยลดเวลาในการจองการเดินทางของพนักงานจากหลายวันเหลือเพียงไม่กี่นาที ประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่ การลดปริมาณงานคงค้างทั่วไป การปฏิบัติตามนโยบายและความมั่นคงที่รัดกุมยิ่งขึ้น และการอำนวยความสะดวกในตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย
โจแอน มาลูเอนดา (Jo-Ann Maluenda) รองประธานฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ของ PAL กล่าวว่า "วัตถุประสงค์หลักของ PAL คือการมอบกระบวนการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น คล่องตัวยิ่งขึ้น และเป็นมิตรต่อผู้ใช้ให้พนักงานทรงคุณค่าของเรา ครอบครัวพนักงาน และพนักงานเกษียณผู้ภักดีของ PAL ในการใช้สวัสดิการการเดินทางของพนักงาน ด้วยไอฟลาย สตาฟ พนักงานเราสามารถจองการเดินทางได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เราร่วมมือกับไอบีเอส ซอฟต์แวร์ เพื่อให้การจองการเดินทางและกระบวนการบริหารจัดการของพนักงานเป็นระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร นำเสนอแนวปฏิบัติที่ดีในธุรกิจโดยไม่กระทบต่อกระบวนการเฉพาะของ PAL พนักงาน PAL และ PAL Express ของเราทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าเราทั่วโลก และพวกเขาสมควรได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ เรายังคาดว่าจะประหยัดค่าใช้จ่ายในงานสนับสนุนได้มากอีกด้วย
วิเจย์ อาร์ จักรวาธี (Vijay R Chakravarthy) รองประธานและหัวหน้าทีมไอฟลาย สตาฟ ของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ กล่าวว่า "เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มี PAL เป็นลูกค้ารายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ใช้ไอฟลาย สตาฟ เป็นเรื่องสำคัญที่ PAL ได้บรรลุวัตถุประสงค์เส้นทางการเปลี่ยนแปลงนี้และเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ เราหวังว่าจะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มศักยภาพสูงสุดของโซลูชันที่ใช้งานที่ PAL"
เกี่ยวกับฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์
ฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์ (Philippine Airlines: PAL) เป็นสายการบินประจำชาติของฟิลิปปินส์และเป็นสายการบินเครือข่ายบริการเต็มรูปแบบเพียงแห่งเดียว และเป็นสายการบินเชิงพาณิชย์แห่งแรกในเอเชีย ฝูงบินเครื่องบินโบอิ้ง แอร์บัส และเดอ ฮาวิลแลนด์ ของ PAL ให้บริการเที่ยวบินตรงจากศูนย์กลางในกรุงมะนิลา เซบู คลาร์ก และดาเวา ไปยังจุดหมายปลายทาง 33 แห่งในฟิลิปปินส์ และจุดหมายปลายทาง 39 แห่งในเอเชีย อเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และตะวันออกกลาง PAL เป็นที่รู้จักในด้านบริการที่เป็นมิตรและอบอุ่นแบบฟิลิปปินส์ และยังสนับสนุนเศรษฐกิจโลกผ่านการขนส่งสินค้าทางอากาศและบริการเช่าเหมาลำ ขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางของชาวฟิลิปปินส์ในต่างประเทศ ตลอดจนนักธุรกิจ นักท่องเที่ยว และครอบครัวจากทั่วทุกมุมโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่ http://www.philippineairlines.com/
เกี่ยวกับไอบีเอส ซอฟต์แวร์
ไอบีเอส ซอฟต์แวร์เป็นผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำแก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก โดยจัดการการดำเนินงานที่สำคัญต่อภารกิจของลูกค้าในอุตสาหกรรมการบิน ทัวร์และล่องเรือ การบริการ และทรัพยากรพลังงาน โซลูชั่นของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ สำหรับอุตสาหกรรมการบินครอบคลุมการดำเนินงานของฝูงบินและลูกเรือ การซ่อมบำรุงเครื่องบิน การบริการผู้โดยสาร โปรแกรมสะสมคะแนน การเดินทางของพนักงาน และการจัดการสินค้าทางอากาศ ไอบีเอส ซอฟต์แวร์ ยังดำเนินการแพลตฟอร์มการจัดจำหน่าสำหรับผู้ประกอบการไปยังผู้ประกอบการ (B2B) และผู้ประกอบการไปยังลูกค้า (B2C) แบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลห้องพักในโรงแรม ราคา และห้องว่างแก่เครือข่ายบริษัทและช่องทางการบริการทั่วโลก สำหรับอุตสาหกรรมทัวร์และการล่องเรือ ไอบีเอสนำเสนอแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ครอบคลุมและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งครอบคลุมโซลูชั่นทางบก ออนไลน์ และบนเรือ ในอุตสาหกรรมพลังงานและทรัพยากร เรานำเสนอโซลูชั่นการจัดการโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมการวางแผนโลจิสติกส์ การดำเนินงาน และการจัดการที่พัก ธุรกิจการให้คำปรึกษาและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (CDx) มุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากความรู้ด้านโดเมน เทคโนโลยีดิจิทัล และความเป็นเลิศทางวิศวกรรม ไอบีเอส ซอฟต์แวร์ดำเนินงานจากสำนักงาน 16 แห่งทั่วโลกดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่www.ibsplc.com. ติดตามเราที่: Blog | Twitter | LinkedIn | Facebook | Instagram
ภาพถ่าย: https://mma.prnasia.com/media2/2315195/IBS_Software_PAL.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/1169353/IBS_Software_Logo.jpg?p=medium600
Source : พนักงานฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์ติดปีกบินฉิวด้วยไอฟลาย สตาฟ ของไอบีเอส ซอฟต์แวร์
This content was prepared by our news partner, Cision PR Newswire. The opinions and the content published on this page are the author’s own and do not necessarily reflect the views of Siam News Network