"แอลจี" เปิดตัวแคมเปญระดับโลก 'OPTIMISM YOUR FEED' ส่งเสริมความสมดุลบนฟีดโซเชียลมีเดีย

‘Optimism your feed’ ซึ่งรังสรรค์โดยอินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลก จะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ได้มีส่วนร่วมกับคอนเทนต์พลังบวกและสร้างแรงบันดาลใจบนฟีดโซเชียลมีเดีย

โซล, เกาหลีใต้, 29 พฤษภาคม 2567 /PRNewswire/ — แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (LG Electronics) หรือแอลจี (LG) ได้เปิดตัวแคมเปญระดับโลกอย่าง ‘Optimism your feed’ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้มีประสบการณ์เชิงบวกมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย โดยเชิญชวนให้พวกเขาร่วมสัมผัสกับคอนเทนต์พลังบวกและสร้างแรงบันดาลใจบนฟีดของตนเอง

LG has launched its global campaign to bring more optimism to social media experiences

"ในฐานะแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า แอลจีมีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการส่งเสริมพลังบวก เราหวังสร้างการเปลี่ยนแปลงดี ๆ ให้กับชีวิตของผู้คน โดยจัดกิจกรรมสร้างสรรค์ที่เต็มเปี่ยมด้วยพลังบวกทั้งในโลกออนไลน์และในโลกความเป็นจริง" Kim Hyo-eun รองประธานและหัวหน้าแผนกบริหารจัดการแบรนด์ของแอลจี กล่าว "ในยุคปัญญาประดิษฐ์นั้น แอลจียังคงมุ่งมั่นกับคำมั่นสัญญาที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงว่า ‘Life’s Good’ เราจะยังคงเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของลูกค้าด้วยแนวทางที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง เพื่อสร้างความหวังสู่อนาคตที่ดียิ่งขึ้น"

ผลสำรวจระดับโลกที่แอลจีมอบหมายให้ดำเนินการพบว่า สื่อสังคมออนไลน์นั้นเป็นทั้งแหล่งกำเนิดความวิตกกังวลและพื้นที่ที่คนหันมาแสวงหาความบันเทิง ติดตามเรื่องราวของเพื่อน ๆ และครอบครัว รวมถึงรับรู้ข่าวสารและเหตุการณ์ปัจจุบัน ผลสำรวจดังกล่าวระบุว่า ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบครึ่งหนึ่ง หรือราว 45% มองว่าฟีดสื่อสังคมออนไลน์ของตนมีเนื้อหาด้านลบในจำนวนที่พอ ๆ กันหรือมากกว่าเนื้อหาด้านบวก นอกจากนี้ยังพบว่า 1 ใน 4 ของผู้ตอบแบบสอบถาม หรือราว 28% เผยว่าเนื้อหาด้านลบในฟีดสื่อออนไลน์ทำให้ตนมีความวิตกกังวลเพิ่มมากขึ้น ขณะที่ 1 ใน 5 หรือประมาณ 20% บอกว่าสิ่งนี้ทำให้ตนไม่มีความสุข ส่วนงานวิจัยอื่น ๆ พบว่า อัลกอริทึมมักจะส่งเสริมบทสนทนาที่มีเนื้อหาด้านลบและเฉพาะกลุ่ม

การสำรวจระดับโลกครั้งนี้มุ่งทำความเข้าใจปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อการทำงานของอัลกอริทึม และแนวทางเพิ่มเนื้อหาเชิงบวกในฟีดของผู้ใช้ จนได้ออกมาเป็นเพลย์ลิสต์ ‘Optimism your feed’ ซึ่งเป็นคอนเทนต์ที่เมื่อมีปฏิสัมพันธ์ด้วยแล้ว ก็จะดึงคอนเทนต์พลังบวกมาปรากฏในฟีดของคุณมากขึ้น* โดย ‘Optimism your feed’ เป็นส่วนหนึ่งในแคมเปญระดับโลกของแอลจีอย่าง Life’s Good ซึ่งเพิ่งเปิดตัวเมื่อปีที่ผ่านมา เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ผู้คนมองชีวิตด้วยทัศนคติในเชิงบวก

เพลย์ลิสต์ ‘Optimism your feed’ ที่ว่านี้ ถือกำเนิดขึ้นด้วยความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังระดับโลกที่มีอิทธิพลในการมองโลกในแง่บวก ไม่ว่าจะเป็น Tina Choi, Victoria Browne, Josh Harmon และอีกมากมาย มาพร้อมวิดีโอสั้นมากกว่า 20 รายการ ทั้งวิดีโอสร้างแรงจูงใจไปจนถึงคอนเทนต์ที่ทำให้รู้สึกดี

นอกจากนี้ แอลจียังได้ปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสังคมออนไลน์หลายราย รวมถึงนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนักจริยธรรมด้านเทคโนโลยีอย่างศาสตราจารย์ Casey Fiesler ซึ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอกสาขาการประมวลผลที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง (Human Centered Computing) ศาสตราจารย์ Fiesler มีผลงานวิจัยและสอนในประเด็นจริยธรรมด้านเทคโนโลยี นโยบายอินเทอร์เน็ต และชุมชนออนไลน์ และเคยเผยแพร่ผลงานวิจัยในหัวข้อต่าง ๆ เช่น การกลั่นกรองเนื้อหาในสื่อสังคมออนไลน์และระบบการแนะนำ ทั้งยังถ่ายทอดความรู้ในประเด็นดังกล่าวแก่สาธารณชนในฐานะคอนเทนต์ครีเอเตอร์ด้วย

สื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่แทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวันของเราไปแล้ว โดยอัลกอริทึมมีบทบาทสำคัญในการเลือกคอนเทนต์ที่จะปรากฏในพื้นที่เหล่านี้ เพลย์ลิสต์และแคมเปญระดับโลกของแอลจี จึงมอบโอกาสให้ผู้ใช้งานได้พบเห็นโพสต์พลังบวกที่สร้างแรงบันดาลใจมากขึ้น เมื่อเราตระหนักรู้และเลือกที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาเหล่านี้ เราก็จะมีพลังบวก ความสมดุล และความสุขเข้ามาในชีวิตของเรามากขึ้น

ศาสตราจารย์ Fiesler กล่าวว่า "อัลกอริทึมแนะนำเป็นตัวกำหนดว่าเราจะได้เห็นเนื้อหาใดบนสื่อสังคมออนไลน์ โดยคาดเดาเนื้อหาที่เราน่าจะมีปฏิสัมพันธ์ด้วย อัลกอริทึมเหล่านี้จึงอาจพาเราไปสู่เนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งในด้านที่ดีและไม่ดี งานวิจัยพบว่า หากปล่อยไว้โดยไร้การควบคุมแล้ว ผู้ใช้อาจหลงเข้าไปในวังวนเนื้อหาด้านลบและพบเจอสิ่งที่เป็นอันตรายได้อย่างรวดเร็ว แนวทางป้องกันที่สำคัญอันดับต้น ๆ คือการเสริมสร้างทักษะในการรู้เท่าทันดิจิทัล และให้ความสำคัญกับอิทธิพลของอัลกอริทึมต่อประสบการณ์ออนไลน์ของพวกเรา และที่น่ายินดีก็คือ เรามีอำนาจควบคุมข้อมูลนำเข้าได้บางส่วนเมื่อต้องรับมือกับอัลกอริทึมแนะนำเหล่านี้ โดยหากเราเลือกที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับคอนเทนต์พลังบวกแล้ว เรามีโอกาสที่จะได้พบเห็นเนื้อหาในลักษณะนี้มากขึ้นด้วยเช่นกัน"

Victoria Browne อินฟลูเอนเซอร์ระดับโลกและวิทยากร TEDx Talk กล่าวว่า "อัลกอริทึมบนสื่อสังคมออนไลน์นั้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อเนื้อหาที่เราได้รับ ซึ่งส่งผลต่อสุขภาพจิตของเราโดยตรง นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ดิฉันมุ่งมั่นในการร่วมสร้าง ‘Optimism your feed’ และหวังว่าผู้คนจะใช้เพลย์ลิสต์นี้เป็นจุดเริ่มต้นในการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึมของตนเอง และส่งเสริมเนื้อหาเชิงบวกเข้ามาในทุกแง่มุมของชีวิต ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของการรับมือกับปัญหาสุขภาพจิตคือปัญหาดังกล่าวเป็นเรื่องที่มองไม่เห็นด้วยตาเปล่า เราจึงขอใช้แคมเปญนี้ในการสื่อสารว่า คุณควรขอความช่วยเหลือจากเพื่อน ๆ เพราะพวกเราสามารถช่วยเหลือเกื้อกูลกันได้ อัลกอริทึมนี้ควรแนะนำเนื้อหาที่ทำให้เรารู้สึกเชื่อมโยงกับผู้อื่นมากขึ้น ไม่ใช่แยกเราออกจากสังคม"

ดูเพลย์ลิสต์ ‘Optimism your feed’ ได้บนช่อง TikTok ระดับโลกของแอลจี (@lge_lifesgood) และช่อง YouTube ระดับโลกของแอลจี (@LGGlobal) โดยจะมีการเผยแพร่เพลย์ลิสต์นี้ตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ในภายหลัง ด้วยความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าแคมเปญ www.lg.com/lifesgood

*ข้อมูลจากการสำรวจระดับโลกที่จัดทำโดย Dynata ในนามของแอลจี ในปี 2567

ระเบียบวิธีในการจัดทำการสำรวจ

กรอบเวลา: เริ่มทำการสำรวจตั้งแต่วันที่ 26 เมษายน ถึง 2 พฤษภาคม 2567
ประเทศ: สหรัฐอเมริกา เม็กซิโก บราซิล เยอรมนี ฝรั่งเศส สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย เวียดนาม เกาหลีใต้ อินเดีย ออสเตรเลีย
อายุ: ผู้ที่มีอายุระหว่าง 22 ถึง 65 ปี และผู้ใช้ TikTok หรือ Instagram ทุกสัปดาห์
ขนาดตัวอย่าง: ผู้ตอบแบบสอบถาม 400 รายในสหรัฐอเมริกา ผู้ตอบแบบสอบถาม 200 รายในตลาดอื่น ๆ
วิธีการ: สำรวจโดยใช้แบบสอบถามทางออนไลน์ในเชิงปริมาณ และอาศัยคณะ (panel) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Dynata

เกี่ยวกับแอลจี อีเลคทรอนิคส์ อิงค์

แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (LG Electronics) เป็นบริษัทผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค โดยมีการดำเนินธุรกิจครอบคลุมเกือบทุกประเทศทั่วโลก และมีพนักงานรวมกันกว่า 74,000 คน แอลจีแบ่งเป็น 4 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่ โซลูชันเครื่องใช้ในบ้านและอากาศ ความบันเทิงภายในบ้าน โซลูชันส่วนประกอบยานพาหนะ และโซลูชันธุรกิจ ซึ่งสร้างรายได้รวมกันทั่วโลกได้มากกว่า 84 ล้านล้านวอนในปี 2566 แอลจีเป็นผู้นำในการผลิตสินค้าสำหรับผู้บริโภคและการพาณิชย์ ไม่ว่าจะเป็นทีวี เครื่องใช้ในบ้าน โซลูชันอากาศ จอแสดงผล ชิ้นส่วนและโซลูชันยานยนต์ โดยมีแบรนด์ระดับพรีเมียมอย่าง LG SIGNATURE และแบรนด์เทคโนโลยีอัจฉริยะ LG ThinQ เป็นที่รู้จักกันดีทั่วโลก ติดตามข่าวสารล่าสุดของแอลจีได้ที่ www.LGnewsroom.com 

รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2424629/LG_Electronics_Lifes_Good_1.jpg?p=medium600
รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2424630/LG_Electronics_Lifes_Good_2.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2424631/LG_Electronics_Logo.jpg?p=medium600

LG has launched its global campaign to bring more optimism to social media experiences

Source : "แอลจี" เปิดตัวแคมเปญระดับโลก 'OPTIMISM YOUR FEED' ส่งเสริมความสมดุลบนฟีดโซเชียลมีเดีย

This content was prepared by our news partner, Cision PR Newswire. The opinions and the content published on this page are the author’s own and do not necessarily reflect the views of Siam News Network